Công ty Cổ Phần Trần Doãn (TDG) luôn cam kết bảo mật và tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng. Chính sách bảo mật này nhằm giúp khách hàng hiểu rõ về những thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập, cách sử dụng, và bảo vệ chúng. Khi truy cập và sử dụng trang web của chúng tôi, bạn đã đồng ý với các điều khoản của chính sách này.

1. Khai báo khi sử dụng

Trang web của TDG chủ yếu cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ. Bạn có thể sử dụng trang web mà không cần cung cấp thông tin cá nhân. Tuy nhiên, trong một số trường hợp như đăng ký dịch vụ hoặc đặt hàng, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân.

2. Thông tin cá nhân do bạn cung cấp

TDG thu thập thông tin cá nhân khi bạn tự nguyện cung cấp, chẳng hạn như tên, địa chỉ, số điện thoại, email khi bạn đăng ký dịch vụ, đặt hàng hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ. Chúng tôi sử dụng những thông tin này để đáp ứng yêu cầu của bạn hoặc liên lạc với bạn về các sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi.

Thông tin cá nhân của bạn có thể được lưu trữ và xử lý tại hệ thống của TDG, bao gồm cả các máy chủ trong và ngoài nước, nhằm mục đích vận hành và nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba trừ khi có sự đồng ý của bạn hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

3. Cung cấp cho các bên liên quan

TDG có thể hợp tác với các đơn vị thứ ba để cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ cho bạn. Trong quá trình này, chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các đơn vị đó nhằm mục đích hoàn thành yêu cầu của bạn. Các đơn vị này bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật và không được phép sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích khác.

4. Cookies và ghi nhận thông tin trình duyệt

Chúng tôi sử dụng “cookies” để theo dõi hoạt động của bạn trên trang web nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng. Cookies giúp thu thập thông tin về thiết bị, trình duyệt, và hoạt động truy cập của bạn. Bạn có thể điều chỉnh trình duyệt của mình để từ chối cookies, tuy nhiên, một số tính năng của trang web có thể không hoạt động chính xác nếu bạn tắt tính năng này.

5. An toàn thông tin

TDG sử dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi các hành vi truy cập trái phép, lạm dụng hoặc mất mát. Trang web của chúng tôi áp dụng công nghệ mã hóa SSL (Secure Sockets Layer) cho các giao dịch trực tuyến nhằm đảm bảo an toàn dữ liệu.

Dù vậy, không có hệ thống bảo mật nào hoàn toàn miễn nhiễm với rủi ro, và việc cung cấp thông tin qua internet luôn tiềm ẩn những nguy cơ nhất định. Chúng tôi khuyến cáo bạn nên thận trọng trong việc cung cấp thông tin cá nhân trên các nền tảng trực tuyến.

6. Gửi thông tin qua email

Địa chỉ email bạn cung cấp sẽ được sử dụng làm kênh liên lạc chính với bạn. Chúng tôi sẽ gửi thông báo, thông tin quan trọng hoặc hỗ trợ qua email này. Trong trường hợp bạn thay đổi địa chỉ email, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi để cập nhật thông tin liên lạc.

Nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc hoạt động bất thường liên quan đến email của bạn, TDG có thể tạm ngưng gửi email hoặc yêu cầu hỗ trợ cho đến khi xác minh được thông tin chính xác từ phía bạn.

7. Điều chỉnh thông tin cá nhân

TDG cam kết duy trì độ chính xác của thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập. Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa, bổ sung, hoặc xóa thông tin cá nhân không chính xác, không đầy đủ hoặc không cập nhật bằng cách liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ khách hàng.

8. Đối tượng trẻ vị thành niên

TDG không thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân của trẻ em dưới 16 tuổi mà không có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp, trừ khi pháp luật địa phương quy định khác.

9. Liên kết với các trang web bên ngoài

Trang web của TDG có thể chứa các liên kết đến các trang web khác nhằm cung cấp thêm thông tin hữu ích cho bạn. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các trang web này. Bạn nên kiểm tra chính sách bảo mật của họ trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

10. Thay đổi chính sách

TDG có quyền thay đổi, cập nhật hoặc điều chỉnh chính sách bảo mật này mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên trang web hoặc qua email mà bạn đã cung cấp. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra để cập nhật những thay đổi mới nhất.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả các dịch vụ của TDG và được thiết kế nhằm bảo vệ quyền lợi cá nhân của bạn trong mọi trường hợp.

Liên hệ Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: [info@trandoan.com.vn] hoặc gọi số điện thoại: [(+84) 38 727 8888 – (+84)28 38 160 790].